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网购食品不靠谱 孩子喝了网购奶粉吐个不停

发布时间:2019-10-12 19:30:08 编辑:笔名

 >  网购食品不靠谱 孩子喝了网购奶粉吐个不停 2011-10-17 08:40:02  

金华市区柳湖花园的李女士,最近给孩子网购了一包某品牌的进口奶粉,让她疑虑的是,以前喜欢喝奶的孩子对这包奶粉却没兴趣,喝过一口就不要了,昨天硬逼着孩子喝完一杯,晚上还呕吐了一地。李女士怀疑这洋奶粉是否有质量问题,可是卖家坚持是正品,双方各有说法。李女士拨打本报热线96356询问,遇到这种食品安全问题时要维权,但耗时耗钱、缺少维权依据等成为维权绊脚石。

部分市民买到问题食品时,会有“这点小食品,鉴定要花钱,还是算了”的心态。事实上,鉴定费用是必须由经营者先行垫付。根据《消费者权益保护法》有关规定:“检测、鉴定费用由经营者先行垫付,消费者可提供与检测、鉴定费用等额的送检商品或价款作为担保,最终由双方按照责任比例承担”;“商品和服务质量难以检测、鉴定的,经营者应当提供证明该商品和服务无质量问题的证据,经营者无法提供证据的,应承当相应的责任。”

市民小陈最近收到网购的牛肉干后成功退货,理由是产品“缺少生产日期。市消保委有关人士提醒,网购食品除了要货比三家,还要注意检查产品的包装、标示、保质期等,这些基本资料不全的食品,维权成功率大。

浙江亿家电子商务有限公司是我市高新区的一家专业网购公司,其负责人向记者提供了一些网购食品小技巧:第一,选择信誉度高的网店购买。第二,要留心已购者的评价,出现两人以上的负面评价时就要谨慎购买。第三,输入食品名称进行搜索,点击按价格高低排序,即可看到最低的价格。第四,收货后要仔细核对保质期等标志。另外有7天无理由退货的网店更值得推荐,只要不满意即可无条件退货。值得注意的是,买到问题食品后,来回快递费用应由卖家出,卖家不愿出的情况下可申请淘宝客服介入。此外,市民在购买卤味等熟食时,要留有少量食品,一旦因食品安全问题发生腹泻等症状,需凭购买凭条与剩余食品进行维权;啤酒等送检时需拥有完整的包装,对于已开封的瓶装酒不符合检验部门的检验条件。

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